Главное: в название фестиваля добавляется понятие волонтерский фестиваль.
Суть структуры: систематизированно на начальном этапе подготовки (за 6 мес.) создаются группы волонтеров по направлениям. Каждая из них работает как единая команда с постоянным составом, где каждый ответственен за другого, каждый может при необходимости другого заменить. За 3-4 мес до феста начинают проводяться обязательные тренинги по взаимодействию в реальной ситуации фестиваля (в т.ч. нестандартные ситуации). Структура холмов меняется с древовидной на объемную - коммуникации происходят между волонтерскими группами, роль центра сводится к формированию и контролю работы рабочих групп, а не решению абсолютно всех проблем, связанных с взаимодействием между группами. Совместная работа между группами, а также между группами и центром должна также отрабатываться на тренингах до начала фестиваля. Желательно роль центра во время самого фестиваля свести только к контролирующим функциям.
Центр становится также волонтерской организацией. Его формирование происходит с началом подготовки фестиваля за 8-10 мес. с условием обязательных "ролевых игр" (тренингов) по реальной обстановке на местности будущего фестиваля и жесткой ротации для поиска наиболее подходящих людей. Структура фестиваля становится более открытой. Кроме того, на этапе начальной подготовки по результатам тренингов на месте определяется потребность в специалистах (от геологов-почвенников и инженеров по строительству мостов до связистов и логистиков), определяется предварительный список рабочих групп и очередность их формирования, затем начинается поиск специалистов, имеющих опыт в данной области (на каждом этапе произодится обязательный тренинг с выбором руководителей направлений из нескольких кандидатур по результатам тренингов). В дальнейшем группа формируется самостоятельно, исходя из сформулированных центром задач и постоянно отрабатывая взимодействие с другими группами. Роль центра в этом случае сводится к контролю и обработке поступающих от групп информации и принятию решений о создании новых групп для задач обеспечения работы фестиваля и/или корректировке задач перед существующими группами.
Взаимодействие с посетителями фестиваля выносится из поля деятельности основного центра. Инфослужба становится такой же рабочей группой, полностью формируемой из волонтеров по результатам жестких стресс-тренингов и коммуникативных тестов, максимально приближенных к реальности.
Важно: формируется специальная служба 911 - взаимодействие с посетителями в случае черезвычайных ситуаций (медицина, охрана, природные катаклизмы и проч.). Служба имеет собственный диспеческий пункт с многоканальным мобильным телефоном и системой селекторной связи для посетителей, расположенной по всей территории фестиваля (в жилых зонах и местах массового скопления людей). Информация о связи со службой 911 заранее распространяется через интернет, выдается в виде памяток посетителям, имеется на картах фестиваля. В службе 911 организована система обратного взаимодействия с посетителями фестиваля в случае угрозы большому количеству людей. Служба 911 имеет собственную автономную резервируемую систему жизнеобеспечения и транспортную службу. Служба 911 подчиняется непосредственно Центру и имеет коммуникацию с Инфослужбой фестиваля.
Пока все. Не сочтите за наглость
